생성 엔진 최적화(GEO)의 정의와 중요성
‘생성 엔진 최적화(Generative Engine Optimization, GEO)’는 ChatGPT, Perplexity, Claude와 같은 AI 기반 플랫폼에서 브랜드의 가시성을 극대화하는 전략입니다. 이 플랫폼들은 사용자의 요구에 맞춰 정보를 생성하고 콘텐츠를 제공합니다. 대규모 언어 모델(LLM)의 발전은 사람들이 콘텐츠를 발견하고 소비하는 방식을 크게 변화시키고 있습니다.
현재 GEO는 정확한 정보 전달뿐 아니라 사용자의 구체적인 요구사항을 충족하는 데 집중합니다. 이에 따라 브랜드는 신뢰할 수 있는 출처를 인용하고, 사용자 친화적인 자료를 준비함으로써 AI 엔진의 눈에 띌 수 있는 전략을 개발해야 합니다.
효과적인 GEO 전략을 위한 7가지 핵심 요소
최근 arXiv의 연구(프린스턴 및 인도공과대학생 참여)에 따르면, LLM 기반 검색에서 높은 노출을 위해 가장 중요한 요소들이 정리되었습니다. 여기에 필자의 실제 경험과 몇 가지 외부 자료를 더해 정리한 7가지 핵심 요소는 다음과 같습니다.
1. 인용, 출처, 통계 사용
LLM은 신뢰성을 평가할 때 출처가 명확한 콘텐츠를 선호합니다. 인용문, 출처 링크, 전문가 발언 등은 노출에 긍정적인 영향을 줍니다. 심지어 일부 인위적인 인용도 검색 노출에 영향을 줬다는 연구 결과도 있습니다.
2. 대화형 질문과 구체적 표현
사용자 질문에 정확히 대응하는 문장을 포함하면 노출 가능성이 높아집니다. 예: “최고의 HR 소프트웨어”보다 “기술 기업을 위한 최고의 HR 소프트웨어”가 더 효과적입니다. FAQ 형식 활용도 추천됩니다.
3. 전문성과 명확함을 갖춘 글쓰기
산업 용어와 명확한 어조로 작성된 글은 신뢰도와 노출에 유리합니다. SEO를 고려한다면 이미 실천 중일 내용이지만, GEO에서도 마찬가지로 중요합니다.
4. 브랜드 일관성 유지
브랜드명과 슬로건을 모든 채널에서 일관되게 사용하는 것이 노출에 큰 영향을 미칩니다. 예: Coursera는 거의 항상 “무료 온라인 강의”라는 슬로건을 사용하며, GEO에서도 자주 노출됩니다.
5. 양질의 외부 링크 확보
TechCrunch, NYT, WSJ 같은 권위 있는 매체에서의 링크는 LLM이 신뢰도를 판단할 때 매우 중요한 요소입니다. 양보다는 질, 즉 높은 권위를 가진 외부 링크가 핵심입니다.
6. 스키마(Schema) 및 시맨틱 마크업
LLM은 구조화된 데이터를 통해 콘텐츠를 더 잘 이해합니다. Schema.org를 활용해 콘텐츠의 유형을 명확히 정의하면 노출 가능성이 높아집니다. 추천 스키마: Article, FAQPage, HowTo, Product, Organization, Person.
7. 기타 주목할 만한 요소
아직 검증된 것은 아니지만 다음 요소들도 효과가 있을 가능성이 높습니다:
- Reddit 언급: 브랜드가 Reddit에서 자주 긍정적으로 언급되면 LLM 인식에 유리
- 리스트형 콘텐츠: “Top 10” 등 리스트 콘텐츠에 자주 등장할수록 인지도 상승
- 케이스 스터디: B2B 산업에서 특히 효과적
- 빠른 답변 제공: 콘텐츠 도입부에서 곧바로 답을 제시하는 것이 좋음
고도화된 콘텐츠 구조와 링크 전략의 역할
GEO 전략에서는 구조화된 데이터 활용이 중요한데, 이를 구현하려면 Schema와 같은 의미적 마크업이 필요합니다. 이러한 기술은 AI가 콘텐츠를 분류하고 이해하는 능력을 향상시킵니다. 또한, 높은 권위의 외부 링크를 구축하여 신뢰도를 더욱 강화할 수 있습니다.
더 나아가, Reddit과 같은 플랫폼에서 활발히 활동하거나 사례 연구를 포함한 콘텐츠를 제공하면 LLM에서 인식될 가능성이 높아집니다. 사용자가 요청하는 간단한 답변을 제공하는 것도 효과적인 방법입니다.
SEO와 GEO의 차이점 및 발전 전망
SEO와 달리 GEO는 특정 플랫폼의 요구에 맞춰 정확한 ‘매치 콘텐츠’ 제작과 출처의 중요성을 강조합니다. 이는 LLM 중심의 플랫폼에서 브랜드 가시성을 확보하기 위한 차별화 전략입니다. 앞으로 generative AI 모델이 더욱 발전함에 따라 GEO 전략은 사용자 대화와 일치된 구조와 맥락을 유지하도록 진화할 것입니다.
이 과정에서 사이트의 명확성, 콘텐츠 허브 개발, 정교한 텍스트 체계 개선 등 체계적 작업이 필수적입니다. GEO는 미래 AI 환경에서 브랜드의 권위와 존재감을 유지하는 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다.