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CRM과 CDP 통합을 성공으로 이끄는 3단계 전략

1. 데이터 준비: CRM과 CDP 통합의 첫 단계 CRM과 CDP 통합의 첫 단추는 데이터를 준비하는 것입니다. 다양한 소스에서 수집된 데이터를 하나로 통합하기 위해 가장 먼저 해야 할 작업은 데이터 맵핑과 …

1. 마케팅 자동화 도구 선택: 흔히 저지르는 실수의 요약 마케팅 자동화 도구를 선택하는 과정은 복잡하기 마련입니다. 그러나 많은 기업이 기능 과다 선택, 숨겨진 비용 간과, 팀과의 의견 불일치라는 세 가지 …

1. 감정 데이터 분석 도구 도입의 기본 개요 감정 데이터 분석 도구는 오늘날 고객 중심의 비즈니스 운영에 있어 강력한 도구로 자리 잡았습니다. 고객의 숨겨진 감정과 니즈를 면밀히 파악해 개인화된 경험을 …

1. 비즈니스 용어 학습의 필요성과 접근 전략 비즈니스 초보자들에게 주요 용어 학습은 단순 지식 습득을 넘어 필수 역량을 키우는 첫걸음입니다. 업무에서 소통은 물론, 문제 해결 능력 또한 이를 바탕으로 강화됩니다. …

1. 브랜드 아이덴티티에서 스토리텔링 시작하기 소규모 브랜드가 강렬한 스토리를 만들기 위해서는 자신의 정체성을 깊이 이해하는 것이 첫걸음입니다. ‘우리는 누구인가?’, ‘왜 이 일을 하는가?’라는 질문에 스스로 답하면서 브랜드의 뿌리를 형성하는 과정이 …

1. 아이디어 선정과 타겟 시장 정의 퇴직 후 창업을 꿈꾸는 많은 이들은 경험과 전문성을 활용해 경쟁력 있는 사업 기회를 찾고자 합니다. 여기서 중요한 점은 넓고 포화된 시장보다는 자신만의 강점이 돋보이는 …

1. 초기 창업자를 위한 디지털 도구 도입 전략 사업을 처음 시작할 때, 많은 초보 창업자들이 복잡한 작업을 처리하며 압박감을 느낍니다. 이때 디지털 도구는 중요한 해결책이 될 수 있습니다. 그러나 모든 …

파트너십의 본질: 비즈니스 확장의 핵심 도구 파트너십은 단순한 협력을 넘어, 비즈니스를 새로운 차원으로 도약시키는 열쇠라 할 수 있습니다. 이는 기존의 자원을 넘어 상호 보완적 시너지와 혁신을 창출하게 만듭니다. 스타벅스와 페이스북의 …

1. 업종별 디지털 도구 도입 현황과 추천 사례 디지털 혁신이 필수가 된 시대, 업종별 맞춤형 디지털 도구는 효율성과 생산성을 높이는 핵심 수단입니다. 리테일 업계에서는 고객 데이터 플랫폼(CDP)이 널리 쓰이며, 데이터 …

1. 적합한 블로그 주제 선택 방법 블로그 운영의 시작점은 바로 주제 선정입니다. 주제를 어떻게 정하느냐에 따라 블로그의 지속 가능성과 초기 흥미도가 결정되기 때문입니다. 주제 선정의 기본은 개인의 관심사와 시장 수요가 …